Over ons
Privacy
1. Wie zijn wij
Van Oostrom is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en verwerken niet meer dan nodig is.
Van Oostrom
Transportlaan 15
6163 CX Geleen
KvK-nummer: 14110263
E-mail: info@vanoostrom.nl
Telefoon: (046) 475 75 00
Deze verklaring geldt voor de website www.vanoostrom.nl. Heeft u vragen over privacy, neem dan contact met ons op via info@vanoostrom.nl.
2. Welke gegevens wij verwerken en waarom
Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft of die ontstaan bij het bezoeken van onze website. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.
| Situatie | Gegevens | Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|---|---|
| Contactformulier | Naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), uw bericht | Uw vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang, of uitvoering van een overeenkomst als u een offerte vraagt |
| Contact per e-mail of telefoon | Naam, contactgegevens, inhoud van het contact | U helpen en contact onderhouden | Gerechtvaardigd belang |
| Websitebezoek (Google Analytics 4) | Ingekort IP-adres, apparaat- en browsergegevens, bezochte pagina's, globale locatie (land/regio), cookie-ID | Inzicht in het gebruik van de website om deze te verbeteren | Toestemming |
| Technische werking en beveiliging | IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina (serverlogbestanden) | De website veilig en werkend houden | Gerechtvaardigd belang |
U bent niet verplicht om gegevens te verstrekken. Zonder contactgegevens kunnen wij uw vraag alleen niet beantwoorden.
3. Google Analytics en cookies
Wij gebruiken Google Analytics 4 van Google Ireland Limited om te meten hoe bezoekers onze website gebruiken. Daarvoor plaatst Google cookies (onder meer _ga en _ga_[ID]) die tot maximaal 2 jaar op uw apparaat blijven.
Wij hebben Google Analytics zo privacyvriendelijk mogelijk ingesteld:
• Wij hebben verwerkersvoorwaarden met Google afgesloten.
• Google Signals en het delen van gegevens met andere Google-diensten staan uit.
• Wij gebruiken de gegevens niet voor advertenties of remarketing.
• Gegevens over bezoekers worden na 2 maanden verwijderd.
Wij plaatsen analytische cookies alleen als u daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. U kunt uw toestemming altijd intrekken via deze link.
Daarnaast gebruikt de website functionele cookies die nodig zijn voor de werking, zoals [cookie voor de cookiekeuze / sessiecookie CMS]. Daarvoor is geen toestemming nodig.
4. Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze alleen met partijen die ons helpen de website en onze dienstverlening te laten werken. Met deze verwerkers hebben wij afspraken gemaakt over beveiliging en geheimhouding.
• Proserve – hosting van de website en het contactformulier
• Mediazo – technisch beheer en onderhoud van de website
• Google Ireland Limited – Google Analytics
Wij geven gegevens alleen aan andere partijen als de wet ons daartoe verplicht.
Doorgifte buiten de Europese Unie
Google kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, waarmee de Europese Commissie een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld. Daarnaast gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Hoe lang wij gegevens bewaren en hoe wij ze beveiligen
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor wij ze verzamelden.
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Berichten via contactformulier en e-mail | 12 maanden na afhandeling, tenzij er een klantrelatie ontstaat |
| Gegevens van klanten (offertes, facturen) | 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht) |
| Google Analytics-gegevens | 2 maanden |
| Serverlogbestanden | maximaal 30 dagen |
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL/HTTPS) en alleen bevoegde personen hebben toegang tot de gegevens.
6. Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken en uw gegevens laten overdragen. Heeft u toestemming gegeven, dan kunt u die altijd intrekken.
Stuur uw verzoek naar info@vanoostrom.nl. Wij reageren binnen 1 maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u te identificeren.
Klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Laatst gewijzigd: 13-10-2026